PC-Service
Nur mit einem zuverlässig funktionierendem PC (Hard- und Software) lässt sich Spass haben, saubere Arbeit verrichten und Geld verdienen.
Unsere zertifizierten Mitarbeiter helfen ihnen dabei mit Rat und Tat.
Unsere Serviceleistungen im Überblick:
- Notdienst
Keine Panik ...
Müssen sie trotz streikendem IT-System (Computer, Netzwerk) dringende Arbeiten mit ihrem System erledigen, so ist dies ein Fall für unseren PC-Notdienst.
Unser Notdienst ist 24h am Tag, 7 Tage die Woche auch an Feiertagen erreichbar.
Folgende Leistungen können wir dabei, soweit technisch machbar, erbringen:
- Fehleranalyse und Behebung von Hard-(PC) und Softwareproblemen.
- Datenrettung.
- Beratung Hard- und Software
Schießen sie nicht mit Kanonen auf Spatzen
- Wir kennen den Markt und wollen sie vor unangemessenen Investitionen schützen.
- Wir beraten sie unabhängig, damit sie massgeschneiderte PC-Systeme, Hard- und Software finden.
- Wir beraten sie über Sinn und Unsinn von Produkten unter Berücksichtigung ihrer Wünsche, der heutigen und kommenden Technik und des Kosten- Nutzenfaktors.
- Installationsservice und Konfigurationsservice
Ein Rennwagen ist erst dann schnell, wenn alle Komponenten aufeinander abgestimmt sind.
- Wir installieren und konfigurieren Betriebssysteme und Anwendungssoftware mit ihren Lizenzen.
- Wir installieren Treiber und alle aktuellen Updates.
- Wir führen eine Leistungspotimierung ihres Systems durch.
- Wir nehmen ihren DSL-Anschluss in Betrieb
- Wir konfigurieren ihren Internetzugang (Modem, Router, PC-System).
- Wir konfigurieren Sicherheiteinstellungen.
- Sicherheitsservice
Sicherheit wird bei uns groß geschrieben
- Wir beraten Sie in allen Dingen der IT-Sicherheit.
- Wir klären sie über drohende Gefahren auf. (Viren, Würmer, Trojaner, Ad- und Spyware)
- Wir unterstützen und beraten sie im Kampf gegen jegliche bekannte Schadware.
- Wir prüfen ihr System auf Schadwarebefall und beseitigen nach Wunsch Gefundenes.
- Schulung
Eine Investition in Wissen bringt noch immer die besten Zinsen.
- Wir unterrichten sie gerne individuell oder in Gruppen bei Ihnen im Hause, oder bei uns.
- Wir erarbeiten IT-Schulungs- Themen, Inhalte und Unterlagen nach ihren Anforderungen und Wünschen
- Wartungsservice
Die Jahres-Inspektion für ihren PC
- Wir befreien ihr System von Schmutz und Staub (PCs, Drucker).
- Wir reinigen und prüfen alle Anschlüsse der Hardware.
- Wir aktualisieren ihr Betriebssystem, die benötigten Treiber und ihre Anwendungssoftware durch Updates.
- Wir führen eine Schadwareprüfung und Beseitigung durch.
- Wir führen eine Fehlerbehbung Hard- und Software durch.
- Wir führen eine Leistungspotimierung ihres Systems durch.
für unsere Bestandskunden bieten wir:
- Telefonsupport
Sie haben Fragen...
wir bieten persönliche, fachkundige und kompetente Hilfe (Technisch und/oder zur Softwarebedienung).
Für unsere Bestandskunden sind wir, wie auch für Firmen, 24h täglich an 7 Tagen die Woche erreichbar.
- Vor Ort Service
Wir Kommen...
Ist ein Problem nicht per Telefon zu lösen, so kommen wir zur Problembeseitigung zu Ihnen.
Siehe auch unsere Fachkompetenz